Algemene voorwaarden

Artikel 1. Toepasselijkheid

1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Meera – Jewels and more (hierna ‘Meera Jewels’) zijn deze Algemene Voorwaarden van toepassing.

1.2 Door het plaatsen van een bestelling en het afrekenen van de producten bevestigt de klant dat hij/zij deze Algemene Voorwaarden heeft gelezen en hiermee akkoord gaat.

1.3 Van het in deze Algemene Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.

1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Meera Jewels worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van door Meera Jewels ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.

 

Artikel 2. Aanbod / overeenkomst 

2.1 Elk aanbod van Meera Jewels is vrijblijvend en Meera Jewels behoudt zich het recht voor om prijzen te wijzigen, met name als dat op basis van (wettelijke) voorschriften nodig is. Elke aanbieding is geldig
gedurende de periode zoals aangegeven in de aanbieding zelf.

2.2 Een overeenkomst komt pas tot stand nadat Meera Jewels de bestelling heeft geaccepteerd. Meera Jewels is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, zal Meera Jewels dit binnen vijf (5) werkdagen na ontvangst van de bestelling aan de klant laten weten.

 

Artikel 3. Prijzen en betalingen 

3.1 De genoemde prijzen voor de aangeboden producten en diensten op de website van Meera Jewels zijn in Euro en exclusief BTW, tenzij anders aangegeven. Verzendkosten zijn niet inbegrepen in de prijs en worden apart vermeld tijdens het afrekenen.

3.2 De betaling van de bestelling dient zonder korting of compensatie te geschieden. Meera Jewels biedt verschillende betaalmethoden aan, zoals iDEAL, Apple Pay, Google Pay en betaling via creditcard. 

3.3 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten wijzigen in de periode tussen het plaatsen van de bestelling en de uitvoering ervan, heeft de klant het recht om de bestelling te annuleren of de overeenkomst te ontbinden binnen vijf (5) dagen na ontvangst van de mededeling van de prijswijziging door Meera Jewels.

3.4 De klant is verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste betaalgegevens. Eventuele onjuistheden dienen onverwijld aan Meera Jewels te worden gemeld.

 

Artikel 4. Levering 

4.1 Meera Jewels streeft ernaar bestellingen binnen vijf (5) werkdagen te leveren, indien de producten voorradig zijn. Indien de producten niet op voorraad zijn, zal Meera Jewels u zo spoedig mogelijk hierover informeren en u de mogelijkheid bieden om de overeenkomst te ontbinden of om een nieuwe leverdatum met Meera Jewels overeen te komen. Als de overeenkomst wordt ontbonden, zal Meera Jewels binnen dertig (30) dagen de eventueel reeds betaalde bedragen terugbetalen.

4.2 Het leveradres is het adres dat door de klant is opgegeven bij het plaatsen van de bestelling. Meera Jewels is niet verantwoordelijk voor eventuele leveringsproblemen als gevolg van onjuiste of onvolledige adresgegevens.

 

Artikel 5. Eigendomsvoorbehoud 

5.1 De eigendom van de geleverde producten blijft bij Meera Jewels totdat de klant aan alle verplichtingen uit de overeenkomst heeft voldaan. 

5.2 Het risico van de producten gaat over op het moment van verzending op de klant over, tenzij anders is overeengekomen.

 

Artikel 6. Intellectuele en industriële eigendomsrechten

6.1 De klant mag geen (delen van) productbeschrijvingen, bestanden, teksten en/of foto's op basis van auteursrecht reproduceren, kopiëren of afdrukken zonder de uitdrukkelijke toestemming van Meera Jewels.

6.2 De klant is verplicht om alle intellectuele en industriële eigendomsrechten die rusten op de door Meera Jewels geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren. 

6.3 Meera Jewels kan niet garanderen dat de door hen geleverde producten geen inbreuk maken op enig (ongeschreven) intellectueel en/of industrieel eigendomsrecht van derden.

 

Artikel 7. Retourneren / Herroepingsrecht

7.1 Bij de ontvangst van de producten heeft de klant de verplichting om te controleren of deze voldoen aan de overeenkomst. Indien dit niet het geval is, dient de klant Meera Jewels daarvan zo spoedig mogelijk en wel binnen zeven (7) dagen na ontvangst per e-mail op de hoogte te stellen, met een
gemotiveerde verklaring van de tekortkoming.

7.2 Als na controle is gebleken dat de ontvangen producten niet aan de overeenkomst voldoen, dan heeft Meera Jewels de mogelijkheid om de desbetreffende producten te vervangen door nieuwe producten van dezelfde waarde, op voorwaarde dat deze op voorraad zijn en de oorspronkelijke producten worden geretourneerd.

7.3 De klant heeft het recht om een product binnen zeven (7) werkdagen na ontvangst aan Meera Jewels te retourneren zonder opgaaf van redenen. Indien de klant de bestelling wilt annuleren, dan moet de klant zo spoedig mogelijk contact op met ons via info@meerajewels.nl. Indien de bestelling
nog niet verzonden is, zullen wij de bestelling annuleren en het volledige aankoopbedrag (minus verzendkosten) terugbetalen. Als de bestelling al is verzonden, kan de klant deze retourneren volgens ons retourbeleid en zullen wij het bedrag terugbetalen zodra wij het artikel in goede staat hebben ontvangen. Houd er rekening mee dat de kosten voor retourzendingen voor rekening van de klant
zijn.

7.4 Meera Jewels behoudt zich het recht voor om geretourneerde artikelen te weigeren indien het artikel niet in goede staat is ontvangen. Het product moet ongebruikt, onbeschadigd en compleet, inclusief de originele verpakking, worden geretourneerd. Indien Meera Jewels het artikel niet in goede staat ontvangt, wordt het niet geaccepteerd als retour en blijft het eigendom van de koper.

7.5 Uitverkoopartikelen zijn definitief en kunnen niet geretourneerd worden. Echter, indien u een beschadigd of defect uitverkoopartikel heeft ontvangen, neem dan binnen zeven (7) dagen na ontvangst
contact met ons op via info@meerajewels.nl. Wij zullen ons best doen om de tekortkomingen op te lossen en bieden mogelijk een vervanging of terugbetaling aan.

 

Artikel 8. Garantie 

8.1 Meera Jewels garandeert dat de geleverde producten voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan gesteld kunnen worden en vrij zijn van gebreken. 

8.2 De garantie zoals genoemd in lid 8.1 geldt voor een periode van 3 maanden na levering van het product. 

8.3 Indien de geleverde producten niet voldoen aan deze garantie, zal Meera Jewels binnen redelijke termijn na ontvangst van de kennisgeving het gebrekkige product vervangen of repareren, naar keuze van Meera Jewels en wanneer retournering redelijkerwijs niet mogelijk is. 

8.4 Let op, deze garantie geldt niet wanneer het gebrek is ontstaan als gevolg van onjuist of onoordeelkundig gebruik of wanneer, zonder schriftelijk toestemming van Meera Jewels, wijzigingen aan het product zijn aangebracht of getracht aan te brengen door de klant of derden, of wanneer het
product gebruikt is voor doeleinden waarvoor het niet is bestemd. 

8.5 Naast deze garantiebepalingen blijven wettelijke garantiebepalingen van kracht.

 

Artikel 9. Bestellingen / communicatie

9.1 Voor miscommunicatie, vertragingen of het niet correct ontvangen van bestellingen en mededelingen als gevolg van het gebruik van internet of enig ander communicatiemiddel tussen u en Meera Jewels, of tussen Meera Jewels en derden, is Meera Jewels niet aansprakelijk, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld van Meera Jewels.

9.2 Meera Jewels streeft ernaar om de eigenschappen van onze producten, waaronder de samenstelling en de kleuren, zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Houd er echter rekening mee dat de kleur die u op uw computersysteem ziet, afhankelijk kan zijn van de instellingen van uw apparaat. We kunnen dan ook niet garanderen dat de kleuren op uw scherm precies overeenkomen met de werkelijke kleuren van het product.

 

Artikel 10. Overmacht

10.1 In geval van overmacht heeft Meera Jewels het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten of de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zonder dat Meera Jewels gehouden is tot enige schadevergoeding. Meera Jewels zal de klant hiervan schriftelijk op de hoogte stellen, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.

10.2 Onder overmacht wordt verstaan elke tekortkoming die niet aan Meera Jewels kan worden toegerekend, omdat deze niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.

 

Artikel 11. Adressen en naleving van voorwaarden

11.1 Indien de klant een adres schriftelijk aan Meera Jewels doorgeeft, zal Meera Jewels alle bestellingen naar dat adres verzenden, tenzij schriftelijk een ander adres is opgegeven door de klant.

11.2 Meera Jewels behoudt het recht om afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden al dan niet stilzwijgend gedurende korte of lange tijd toe te staan, echter betekent dit niet dat Meera Jewels haar recht op directe en strikte naleving van deze Algemene Voorwaarden verliest. Het soepel toepassen
van de Algemene Voorwaarden door Meera Jewels geeft de klant geen enkel recht.

11.3 Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Meera Jewels in strijd zijn met toepasselijke wetgeving, zal deze bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een nieuwe bepaling die door Meera Jewels wordt vastgesteld en rechtens toelaatbaar is.

11.4 Meera Jewels behoudt zich het recht voor om bij de uitvoering van bestellingen gebruik te maken van derden.

 

Artikel 12. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting 

12.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

12.2 Alle geschillen tussen Meera Jewels en de klant zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.